Kebijakan Privasi Rajacair | Perlindungan Data Pengguna Resmi

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi

Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihatnya: Hanya tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
Berapa lama disimpan: Sesuai siklus akun dan jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan dukungan kami.

Pengenalan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana rajacair mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna di wilayah Indonesia.

Kebijakan ini hanya berlaku di dalam platform kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal dari platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan pengalaman bermain yang aman dan efisien:

Identitas & Akun

Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk verifikasi usia dan kepemilikan akun.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas resmi yang diminta untuk proses KYC guna memastikan keamanan transaksi.

Data Pembayaran

Detail rekening bank atau e-wallet untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Permainan

Riwayat taruhan, transaksi keuangan, dan pola permainan untuk analisis internal dan keamanan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data cookie untuk optimalisasi performa situs.

Komunikasi Dukungan

Catatan percakapan melalui kanal bantuan untuk menyelesaikan keluhan pengguna.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga cara utama:

Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan kami.
Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs.
Mitra Layanan: Melalui penyedia layanan verifikasi dan pembayaran yang bekerja sama dengan kami.

Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Mengelola akun dan menyediakan layanan permainan.
Memproses transaksi deposit dan penarikan dana dengan cepat.
Memverifikasi identitas dan usia untuk mencegah akses pengguna di bawah umur.
Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau pembuatan akun ganda.
Personalisasi konten dan penawaran agar sesuai dengan preferensi Anda.
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
Mengirimkan informasi pemasaran hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:

Mitra Teknis: Penyedia hosting, analitik, dan layanan keamanan untuk menjaga stabilitas situs.
Penyedia Pembayaran: Untuk memvalidasi dan mengeksekusi transaksi keuangan Anda.
Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk tujuan audit atau investigasi legal.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat transit antara perangkat Anda dan server kami.
Akses Terbatas: Hanya staf yang berwenang dengan izin khusus yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi Data: Data pembayaran dikelola melalui sistem terpisah untuk meminimalisir risiko.
Pemantauan: Sistem pemantauan keamanan aktif untuk mendeteksi upaya akses yang tidak sah.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan memahami perilaku pengguna. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

Akses & Koreksi: Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui profil akun.
Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda melalui kanal dukungan.
Keberatan: Menarik persetujuan untuk penggunaan data tertentu atau berhenti menerima komunikasi pemasaran.

Harap dicatat bahwa meskipun akun Anda ditutup, beberapa data harus tetap kami simpan untuk memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi permainan yang berlaku.

Periode Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun tidak lagi digunakan, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk kepentingan kepatuhan dan audit.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui kanal dukungan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal resmi yang tersedia di Halaman Dukungan kami.